Πολιτική Ασφάλειας και Ανάκλησης Προϊόντων

Στην JM Giner, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Αυτή η Πολιτική επεξηγεί τις πληροφορίες ασφαλείας για έπιπλα, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις επικοινωνίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.

1. Γενική Ασφάλεια Προϊόντων

Οι πελάτες οφείλουν να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες προϊόντος, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφαλείας που παρέχονται με το προϊόν.

Τα έπιπλα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον προβλεπόμενο οικιακό τους σκοπό, εκτός εάν η σελίδα του προϊόντος αναφέρει διαφορετικά. Μην υπερβαίνετε τα αναγραφόμενα όρια βάρους. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή κάνετε κακή χρήση των επίπλων.

2. Ασφάλεια Συναρμολόγησης

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την προσεκτική τήρηση των οδηγιών συναρμολόγησης.

Η ακατάλληλη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, σωματικό τραυματισμό ή υλικές ζημιές.

Για μεγάλα ή βαριά έπιπλα, συνιστούμε τη συναρμολόγηση από δύο ενήλικες ή από εξειδικευμένο επαγγελματία, όπου κρίνεται απαραίτητο.

3. Αντι-ανατρεπτική Προστασία και Στερέωση σε Τοίχο

Ορισμένα έπιπλα, συμπεριλαμβανομένων συρταριέρων, ντουλαπιών, βιβλιοθηκών, ντουλαπών, μονάδων αποθήκευσης και ραφιών, ενδέχεται να παρουσιάζουν κίνδυνο ανατροπής εάν δεν στερεωθούν σωστά.

Εάν περιλαμβάνεται εξοπλισμός αντι-ανατρεπτικής προστασίας ή στερέωσης σε τοίχο, θα πρέπει να εγκατασταθεί σύμφωνα με τις οδηγίες.

Κρατήστε τα παιδιά μακριά από μη στερεωμένα έπιπλα. Μην επιτρέπετε στα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω στα έπιπλα. Τοποθετείτε τα βαρύτερα αντικείμενα στα κάτω συρτάρια ή ράφια. Μην τοποθετείτε τηλεοράσεις ή βαριά αντικείμενα πάνω σε έπιπλα, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τον σκοπό αυτό.

4. Ασφάλεια Παιδιών και Οικίας

Οι πελάτες πρέπει να κρατούν μικρά εξαρτήματα, υλικά στερέωσης, υλικά συσκευασίας, πλαστικές σακούλες και εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.

5. Φροντίδα Προϊόντος

Ακολουθείτε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται με το προϊόν. Αποφύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά χημικά καθαριστικά ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις Προϊόντων και Ειδοποιήσεις Ασφαλείας

Εάν περιέλθει σε γνώση μας ανάκληση προϊόντος, ειδοποίηση ασφαλείας ή διορθωτική ενέργεια που επηρεάζει προϊόν που πωλήθηκε από εμάς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την αγορά.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με την επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.

7. Αναφορά Ζητημάτων Ασφαλείας

Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, σταματήστε τη χρήση του και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο info@jmginer.com ή στο +34 964 20 32 37.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το όνομα του προϊόντος, την περιγραφή του ζητήματος ασφαλείας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και τις ετικέτες του προϊόντος, τους αριθμούς παρτίδας ή στοιχεία ταυτοποίησης, εάν είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες Ασφάλειας Προϊόντων ΕΕ

Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι ισχύουσες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια προϊόντων, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, στη συσκευασία, στη συνοδευτική τεκμηρίωση, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων ΕΕ για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@jmginer.com.