Πολιτική Ακύρωσης

Αυτή η Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο διαχείρισης των ακυρώσεων παραγγελιών στη JM Giner.

1. Ακύρωση Πριν από την Αποστολή

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας επικοινωνώντας μαζί μας στο info@jmginer.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για την ακύρωση της παραγγελίας, εφόσον δεν έχει εισέλθει ακόμη στη διαδικασία εκτέλεσης, συσκευασίας, κράτησης μεταφοράς, παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή αποστολής.

2. Παραγγελίες που έχουν ήδη Επεξεργαστεί ή Αποσταλεί

Μόλις μια παραγγελία έχει υποστεί επεξεργασία, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορική εταιρεία, ανατεθεί σε μεταφορά φορτίου ή αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή.

Εάν η ακύρωση δεν είναι δυνατή, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας μετά την παράδοση.

3. Είδη κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα είδη

Προϊόντα κατά παραγγελία, εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα ειδικά για εσάς ενδέχεται να μην μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, η προμήθεια, η προσαρμογή ή η επεξεργασία της ειδικής παραγγελίας.

Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατά παραγγελία πληροί τις προϋποθέσεις για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.

4. Καθυστερημένες Παραγγελίες

Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με ενημερωμένες πληροφορίες.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε τη μη αποσταλείσα παραγγελία για επιστροφή χρημάτων.

5. Θέματα Απάτης, Πληρωμής, Διεύθυνσης ή Διαθεσιμότητας

Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή δεν μπορεί να επαληθευτεί, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν υποστηρίζεται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, η μεταφορική εταιρεία δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεση.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα ποσά που καταβλήθηκαν, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο.